Mantenimiento para Empresas

Ambos planes incluyen:

• Mantenimiento informático de todo tipo de problemas relacionados con averías ocasionadas por desconfiguraciones del sistema operativo.
• Problemas de desconfiguración de la red, desconfiguración de impresoras en red y compartir recursos entre los equipos.
• Configuración acceso a internet y cuentas de correo.
• Configuración acceso wireless (red inalámbrica)
• Servicio Técnico vía asistencia remota.
• Instalación, desinstalación o reinstalación de software
• Servicio Técnico teléfonico.
• Servicio técnico vía email.
• Automatización copias seguridad
• Chequeo y análisis de virus (si el cliente tiene instalado, en caso contrario se le presupuestará para tener todos los equipos protegidos bajo amenazas y ataques)

Excluyen:

• Todo tipo de piezas o componentes que se requieran para la reparación y mantenimiento de los equipos.
• Pérdida de datos ocasionadas por fallos eléctricos o mala manipulación de los usuarios. (La recuperación de datos se presupuestaría aparte)